MEJORA - D2C
Ahora podrás gestionar tus órdenes con más claridad, velocidad y trazabilidad desde un solo lugar. Este lanzamiento reúne dos mejoras clave en una misma experiencia: el nuevo Explorador de Órdenes, que te permite buscar e identificar estados, incidencias y pedidos con mayor precisión, y el nuevo Detalle de la Vista de la Orden D2C, donde podrás consultar el historial completo de cada pedido y compartir información clave con tus clientes en segundos.
Vista de la Orden D2C: tu centro de control
La nueva Vista de la Orden D2C reúne en un solo lugar la información clave de cada pedido para que puedas dar seguimiento con más claridad, rapidez y control.
¿Qué hace esta mejora?
Consulta el estado actual de la orden desde una sola vista.
Visualiza la promesa de entrega y las novedades activas del pedido.
Accede al historial completo sin navegar entre múltiples pantallas.
Centraliza la trazabilidad de cada envío en un mismo lugar.
Beneficios para tu operación
Respuestas más rápidas y precisas a tus clientes.
Mayor claridad para tomar decisiones.
Más seguridad al gestionar incidencias.
Control total sobre cada pedido.
Cuando tienes la información correcta en el momento adecuado, tu operación fluye mejor y tu cliente recibe una mejor experiencia.
Explorador de Órdenes: encuentra y gestiona más rápido
El nuevo Explorador de Órdenes te permite consultar y gestionar tus pedidos con más rapidez y precisión, centralizando la búsqueda, el seguimiento y la organización de tus órdenes desde un mismo lugar.
¿Qué hace esta mejora?
Permite buscar órdenes por identificadores internos o externos, así como por número completo o parcial.
Organiza las órdenes por estado para facilitar su gestión y seguimiento.
Ayuda a identificar incidencias de forma visual y priorizar acciones rápidamente.
Integra acciones rápidas para compartir tracking y revisar trazabilidad sin entrar a múltiples pantallas.
Beneficios para tu operación
Menos tiempo buscando información y más tiempo gestionando pedidos.
Mayor agilidad para responder a tus clientes.
Más claridad para hacer seguimiento a órdenes activas, cerradas o con incidencia.
Mejor control en operaciones B2B gracias a filtros adicionales como destinatario y punto de entrega.
Con una vista más ágil, ordenada y precisa, tu operación gana velocidad y tu equipo puede gestionar cada pedido con mayor confianza.