⁉️Preguntas frecuentes
- ¿Puedo crear directamente la orden b2b en Melonn sin pasar por el canal de venta?
No, para este VAS primero debes crear la orden de ingreso en tu canal de venta y dejarla en borrador.
- ¿Qué pasa si un SKU no está activo en el canal?
Debes resolverlo antes de crear la orden en Órbita, ya que Melonn no puede enviar productos inactivos y esto podría presentar un problema en la entrega de la orden.
- ¿Melonn puede modificar la orden en el canal de venta?
Melonn solo completa la información logística, no modifica el catálogo ni crea órdenes en el canal.
- ¿Puedo usar este proceso para destinatarios no verificados?
No, este VAS aplica solo para destinatarios verificados como Amazon FBA y Mercado Libre Full.